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Guide d'expédition| Pièces de rechange

1. Confirmation et suivi de la commande :

  • Une fois que vous avez passé la commande sur notre site Web et effectué le paiement, vous recevrez immédiatement un e-mail de confirmation de commande.
  • Sera généralement expédié dans les 3 jours ouvrables suivant la réception du paiement. Une fois expédié, un e-mail vous sera envoyé avec un numéro de suivi. Veuillez prévoir 3 à 7 jours supplémentaires pour la livraison.

Remarque: si vous ne recevez aucun e-mail, veuillez nous contacter. Veuillez confirmer votre adresse e-mail laissée pour que la commande soit correcte. Vous pouvez également visiter «Mon compte» pour voir l'état de la commande.

2. Guide d'expédition

  • Temps de remise
    Sera généralement expédié dans les 3 jours ouvrables suivant la réception du paiement.
  • Délai de livraison: Expédition accélérée (FedEx / DHL / TNT / UPS): vers la France 2-7 jours ouvrables, vers d'autres pays 3-8 jours ouvrables.
    Ceci est une condition normale, mais parfois la livraison internationale dépend fortement de la société de messagerie et des douanes / droits locaux.
  • Adresse de livraison
    Veuillez vous assurer de nous fournir une adresse de livraison correcte, précise et détaillée.
    Veuillez nous laisser votre numéro de téléphone correct, afin que le transporteur puisse vous contacter en douceur pour la livraison.

3. Fret (frais d'expédition)
Le fret est calculé au poids et au pays. Différents produits et adresses seront de différents frets. Vous pouvez vérifier sur la page du panier.

4. Taxes
Les droits d'importation, les taxes et les frais ne sont pas inclus dans le prix indiqué ni dans le fret. Ces frais sont à la charge de l'acheteur.

5. Suivez votre commande:
Vous recevrez un e-mail avec votre opérateur et votre numéro de suivi. Avec ce numéro de suivi, vous pouvez suivre la progression de votre achat. Vous pouvez suivre vos envois en cliquant sur ces liens ci-dessous:

  • DHL: www.dhl.com/en.html
  • UPS: www.ups.com
  • Fedex: www.fedex.com
  • TNT: www.tnt.com/portal/location/en.html

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